CIPAV Espace Personnel

Comment accéder à mon espace adhérent CIPAV ? Que propose cet espace client personnel ? Comment peut-on joindre le service client ?

La CIPAV, pour caisse interprofessionnelle de prévoyance et d’assurance vieillesse est une caisse française de retraite complémentaire créée depuis 1977 et destinée essentiellement pour les auto entrepreneurs et les professions libérales.

En effet, les micro-entrepreneurs exerçant une activité libérale réglementée sont rattachés à la CIPAV. Contrairement aux entrepreneurs qui exercent une activité libérale non réglementée qui sont affiliés de la RSI.

Pour bénéficier de ses avantages et ses services au bout du clic, la caisse a mis à la disposition de ses adhérents un espace client personnel, autonome, sécurisé, et gratuit. Ainsi, à l’aide de votre numéro d’adhérent CIPAV et votre mot de passe, vous pouvez accéder à vos cotisations de retraite, consulter votre compte, suivre vos prélèvements, prendre un RDV…

Voici également le contact CIPAV en cas d’un problème de connexion ( mot de passe oublié, accès impossible à votre compte, un message d’erreur…).

Accéder à mon compte en ligne CIPAV

Pour se connecter l’espace adhérent CIPAV, il suffit de suivre les étapes d’authentification suivantes :

• Rendez-vous tout d’abord au site « www.lacipav.fr » .
• En haut et à droite de la page d’accueil, allez vers « Mon espace personnel » puis cliquez sur « Je m’identifie » .
• Sur le formulaire de connexion, faites entrer votre numéro d’adhérent CIPAV ainsi que votre mot de passe.
• Validez l’authentification en cliquant sur « Me connecter » .

Voilà, vous êtes bien connecté à votre espace client. Vous pouvez dès lors accéder à votre compte 24H/24 et 7J/7 de n’importe quel appareil ( ordinateur, tablette, pc..).

Mot de passe oublié ?

Pour récupérer le mot de passe de votre compte en ligne, cliquez sur le lien « Mot de passe perdu ? » en bas du formulaire de connexion. Faites renseigner par la suite le formulaire de récupération par votre numéro d’adhérent, votre date de naissance, ainsi que votre numéro de sécurité sociale.

Vous recevrez par la suite un nouveau mot de passe sur l’adresse e-mail que vous avez renseigné.

Première visite ? Créer mon espace adhérent personnel

Il s’agit de votre première visite à l’espace client personnel CIPAV ?

Tout comme l’accès à l’espace adhérent Mutuelle du Soleil ou Pacifica, il suffit de vous munir de votre numéro d’adhérent pour pouvoir créer votre espace privé.

Pour activer votre compte en ligne CIPAV, voici les étapes d’inscription à suivre :

1. Allez tout d’abord vers le site et cliquez sur le lien « Je m’identifie » sous la rubrique « Mon espace personnel » .
2. A droite du formulaire de connexion, cliquez ensuite sur « Créer mon espace » .
3. Par la suite, faites renseigner votre numéro d’adhérent CIPAV, nom, prénom, ainsi que votre numéro de sécurité sociale…
4. Entrez par la suite votre e-mail et vous recevrez votre mot de passe dans un courrier.
5. Terminez les étapes suivantes pour valider votre inscription.

Votre compte est désormais actif. Vous pouvez y accéder à tout moment et en seulement quelques clics.

www.lacipav.fr Mon espace personnel

Une fois connecté à votre compte, vous pouvez bénéficier d’un ensemble d’avantages et de services en ligne :

• Gérer et modifier vos informations personnelles et bancaires.
• Consulter le solde de votre compte ainsi que vos appels de cotisations.
• Modifier vos options de cotisations.
• Consulter vos droits auprès de chaque caisse régionale.
• Demander une estimation du montant de votre future retraite.

Simulateur de cotisations

Sur la plateforme en ligne de la caisse interprofessionnelle de prévoyance et d’assurance vieillesse, vous pouvez également effectuer une simulation de vos cotisations en quelques clics.

Pour cela, vous n’avez qu’à remplir le formulaire par :

• Votre dernier revenu non salarié imposable connu.
• Votre classe de cotisations invalidité-décès ( classe A, B, ou C).

Vous obtenez ainsi une vision sur vos cotisations sans option de réduction CIPAV, avec l’option de réduction, vos droits de retraite….

CIPAV Contact

Pour n’importe quelle demande de renseignement, pour déposer une réclamation ou pour résilier un contrat, le service d’aide à la clientèle est joignable via différents moyens de contact :

• Téléphone / Fax : Pour appeler un conseiller d’assurance, vous pouvez composer le numéro de téléphone non surtaxé 01 44 95 68 20 ou le numéro 01 44 95 68 49. Ces numéros sont disponible du lundi au vendredi de 9h45 à 16h30.
• Email : Le service client accueille les demandes de contact de presse à l’adresse presse@cipav.org.
• Courrier : Si vous désirez parvenir l’enseigne par un courrier en recommandé avec accusé de réception, voici l’adresse du siège social :

CIPAV
9 rue de Vienne
75 403 Paris Cedex 03

A souligner que la marque d’assurance dispose de plusieurs bureaux régionaux répartis sur toute la France ( Lille, Lyon..).

N’hésitez pas finalement de laisse votre avis en commentaire ci-dessous.