Vir transport est une entreprise française de la livraison à domicile de produits lourds et volumineux (meubles, canapés, électroménagers, …).
En effet, pour suivre la livraison de votre colis et demander des informations sur les frais de transport proposés, les modes de paiement et les annulations, n’hésitez pas à contacter le service client de ce leader français qui met à votre entière disposition plusieurs canaux de contact.
À travers ce guide, nous vous présentons tous les moyens de contact pour joindre l’assistance de VIR Transport, que ce soit par téléphone, email ou par courrier postal.
Numéro de téléphone de Vir Transport
Pour vous renseigner sur l’état de votre colis et obtenir des informations sur les frais de transport proposés, vous pouvez appeler un assistant à la clientèle par téléphone en composant ce numéro : +33 (2) 54 55 47 57.
Les chargés clients se chargeront de répondre à toutes vos demandes dans les plus brefs délais.
Envoyer un email à l’assistance de VIR by JP
Dans le cas où aucun conseiller n’est disponible pour répondre à vos questions via l’appel téléphonique, vous pouvez les transmettre par courriel électronique. En effet, pour déclarer un retard de vos colis, si le transporteur est injoignable, il vous est possible d’entrer en communication avec un conseiller client par email via cette adresse électronique : contact(@) vir.fr.
Des conseillers clients se chargeront de répondre à toutes vos interrogations dans les meilleurs délais.
Si vous avez reçu un colis manquant, il vous suffit d’envoyer votre réclamation à l’adresse suivante : reclamation.client(@)perrenot.eu.
Le support client traitera votre demande dans les meilleurs délais.
Vir Transport est aussi bien présent sur les réseaux sociaux. Vous pouvez ainsi suivre les nouveautés du site et laisser votre avis sur sa page Facebook, LinkedIn.
Écrire au siège social de l’entreprise
Si vous n’arrivez pas à trouver une réponse à votre demande via les moyens de contact mentionnés ci-dessus, vous avez la possibilité d’adresser votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de la société à l’adresse postale suivante :
4 allée Victor Baltard
94130 Nogent-sur-Marne, Franceg
Suivi de livraison via l’application mobile
Il est également possible de suivre l’état de votre colis sans l’intervention du service client de l’entreprise. Vous pouvez ainsi faire le suivi de la livraison depuis votre smartphone à travers l’application mobile proposée par l’entreprise.
En effet, pour faciliter la procédure de suivi des livraisons de vos commandes, le transporteur de Vir Transport vous a suggéré l’application Gégé qui vous permet de préciser le trajet de votre colis, les frais de transport ainsi que le temps d’attente.
Recrutement Vir Transport
Si vous êtes à la recherche d’un emploi chez Vir, vous pouvez consulter les offres d’emploi disponibles en accédant à la rubrique « Carrières« .
Sélectionnez par la suite l’offre qui vous convient le mieux et envoyez votre dossier de candidature au service concerné.
Votre demande de recrutement sera traitée par des experts dans des délais les plus toujours raisonnables.
