Auparavant accessible sur lefil.com rubrique mon compte, vous pouvez désormais consulter vos comptes Crédit Agricole Pyrénées Gascogne sur https://www.credit-agricole.fr/ca-pyrenees-gascogne.
En effet, en tapant l’ancienne adresse www.lefil.com, vous serez redirigé vers le site internet du CA. Par ailleurs, vous pouvez accéder à votre compte particulier avec vos mêmes identifiants de connexion et profiter des mêmes fonctionnalités de votre espace client.
Cet espace personnel vous simplifie la gestion des comptes et vous permet de consulter vos relevés en ligne, télécharger votre RIB, commander un chéquier ou une carte bancaire…
Pour vous renseigner davantage sur la nouvelle démarche de connexion à votre compte Le Fil.com, suivez ce guide détaillé.
Ceci est le logo du Crédit Agricole Pyrénées Gascogne
Pourquoi se connecter à mon espace Lefil ?
La banque Agricole Pyrénées Gascogne propose plusieurs services de banque et d’assurances aussi bien pour les particuliers que les professionnels. Elle propose également des solutions de prêts habitation, auto, ou encore des services de déménagement.
Votre compte Crédit Agricole Pyrénées Gascogne vous propose de gérer ces services en ligne, tout comme votre ancien espace client Lefil.
En effet, grâce à cet interface client en ligne, vous pouvez :
- Gérer vos codes confidentiels et mettre à jour vos informations personnelles.
- Télécharger et imprimer votre RIB.
- Commander votre Carte Bancaire ou votre chéquier.
- Effectuer un virement express ou international.
- Retrouver un ancien relevé de compte et l’imprimer sur papier.
- Réaliser une simulation de prêt en ligne.
- Demander un devis gratuit.
- Ouvrir un compte bancaire en ligne.
- Souscrire ou résilier une offre d’assurance.
Pour conclure, votre compte CA-PG vous permet d’obtenir la synthèse de vos opérations et de piloter vos transactions classiques comme au guichet.
Consulter mon compte sur www.lefil.com
Tout comme l’accès au compte CA Assurances, il est simple de vous identifier à l’espace client CA-Pyrénées Gascogne depuis n’importe quel appareil.
La connexion à cet espace client se fait en suivant cette démarche d’authentification :
- Rendez-vous tout d’abord sur le site https://www.credit-agricole.fr/ca-pyrenees-gascogne (ex www.lefil.com).
- Cliquez ensuite sur la rubrique Mon espace en haut et à droite de la page d’accueil.
- Faites entrer votre identifiant à 11 chiffres.
- Saisissez également votre code confidentiel à l’aide du clavier numérique.
- Validez finalement la demande d’accès en cliquant sur Accédez à vos comptes.
En effectuant ces étapes de connexion, vous serez authentifié à votre compte. Vous pouvez alors naviguer sur le site de la banque verte (www.lefil.com) en toute confidentialité.
Mon compte Le fil.com sur mobile
Avec l’avènement des solutions mobiles pour Android et iOS, le groupe CA a lancé en 2014 son application mobile gratuite Ma Banque afin de renforcer les liens entre les clients et les conseillers. Téléchargeable de Google Play et de l’Apple Store, cette application mobile est offerte pour tous les clients des 39 caisses régionales du Crédit Agricole.
Avec vos mêmes identifiants habituels, cette application vous offre tous les avantages de votre compte Lefil Crédit Agricole, dont la consultation de compte en ligne, les e-relevés….
Où trouver mes identifiants de connexion ?
Pour l’authentification à votre compte Le Fil, vous aurez besoin de :
- Votre identifiant qui est votre numéro de compte bancaire à 11 chiffres. Il est indiqué sur vos relevés de comptes, sur vos livrets d’épargne…
- Votre code confidentiel que vous pouvez obtenir en cliquant sur le lien de réinitialisation de mot de passe, à droite du formulaire de connexion.
Si vous n’arrivez pas à obtenir vos codes d’accès indispensables à l’identification en ligne, n’hésitez pas de contacter la banque via les moyens de contact disponibles ci-dessous.
Service client Crédit Agricole Pyrénées Gascogne
Vous n’arrivez pas à accéder à votre compte en ligne ? Vous demandez de renseignements à propos votre compte épargne ou votre assurance ?
Pour n’importe quel souci, le service client vous accueille via différents moyens de contact, par téléphone, par mail ou par courrier.
Vous pouvez ainsi appeler un conseiller sur le numéro de téléphone 05 59 12 75 75 du lundi au vendredi de 8h45 à 19h30 et le samedi de 9h à 16. Si vous appelez de l’étranger, ajoutez le +33.
Si vous préférez parvenir le service d’aide par un formulaire de contact en ligne, cliquez sur la rubrique Nous contacter, rédigez votre message et envoyez-le.
Vous souhaitez rejoindre le groupe CA ? Cliquez alors sur la rubrique Recrutement pour consulter les offres d’emploi proposées par la banque. Vous trouverez ainsi des offres de travail en CDD, CDI, auxiliaire de vacances, offres de stage et d’alternance…
Pour déposer votre réclamation auprès du service d’aide technique, adressez votre lettre à :
11 boulevard du Président Kennedy
BP 329 – 65003 TARBES CEDEX.
Vous pouvez également visiter l’agence du Crédit Agricole la plus proche de chez vous dans les horaires administratifs d’ouverture.
