Mon espace personnel PRO BTP : Guide de connexion en ligne

Mon espace personnel PRO BTP correspond au service de connexion, entièrement sécurisé, proposé par le premier groupe paritaire de protection sociale du Bâtiment et des Travaux Public Pro BTP. Tous les clients (particuliers, artisans, entreprises, experts-comptables) peuvent accéder à l’espace mon compte probtp.com en ligne une fois inscrits et disposant de leur codes confidentiels.

Sachez que ce compte adhérent perso vous permet d’accéder à diverses informations personnalisées sur votre retraite, consulter vos remboursements santé et maîtriser vos dépenses, demander une prise en charge hospitalière, rééditer la carte de tiers payant, accéder au détail du votre contrat santé, prévoyance, assurances, épargne..

Voici alors la démarche d’identification, les avantages de votre espace assuré, les coordonnées de contact utiles et tout ce que vous devez savoir sur PRO BTP Mon espace personnel.

Mon espace personnel PRO BTP particulier Se connecter : Les étapes d’accès sécurisé pas à pas

Pour me connecter à mon espace personnel PRO BTP totalement confidentiel comme la connexion à mon compte agirc arrco, j’ai besoin de mes identifiants d’accès.

Ces derniers sont transmis par mail suite à votre souscription.

  1. Allez d’abord sur le portail web du groupe de protection sociale du Bâtiment et des Travaux publics via l’adresse électronique suivante “https://www.probtp.com/“.
  2. Cliquez par la suite sur la rubrique «Mon compte» située en haut à droite de la page d’accueil.
  3. Sur la page d’identification, indiquez votre identifiant ainsi que votre mot de passe ou code d’accès provisoire respectivement dans les champs de login appropriés.
    Pro btp accéder a mon compte
  4. Confirmez enfin votre identification pro btp mon compte en cliquant sur le bouton “Se connecter avec PROBTP“.

De cette façon, vous êtes bien connectés à votre compte personnel. Vous pouvez alors réaliser vos principaux actes de gestion en ligne à savoir consulter vos remboursements, votre retraite complémentaire, faire un devis gratuit et rapide…

Remarque : 

Pour bénéficier d’un accès mobile sécurisé, vous pouvez télécharger l’application mobile PRO BTP Santé gratuitement pour s’authentifier à votre espace. Elle est disponible sur les boutiques Google Paly et l’App Store.

Vous devez, par la suite, vous connecter à voter compte en ligne grâce à vos codes confidentiels habituels, pour :

  • Retrouver facilement vos informations personnelles : santé, retraite, épargne…
  • Gérer votre contrat et vos versement d’épargne.
  • Estimer votre retraite.

Pro btp retraite : Mes démarches de connexion en ligne pour m’identifier avec FranceConnect

Il est possible aussi d’établir une connexion à Mon espace personnel PRO BTP, sécurisée et simple, grâce au dispositif FranceConnect qui permet aux internautes de s’identifier avec l’un de vos comptes existants à savoir Impots.gouv.fr, Ameli.fr…

Pour cela, accédez à la page de login et sélectionnez la rubrique “S’identifier avec FranceConnect” qui existe sous l’interface d’accès classique probtp.

Une fois cliqué, vous serez invité à choisir le compte avec lequel vous souhaitez vous connecter parmi la liste proposée : Impots.gouv.fr, Ameli.fr, l’Identité numérique, Mobile connect et moi, msa.fr, Alicem..

On prend comme exemple Impots.gouv.fr. identifiez-vous alors en saisissant vos codes personnels puis validez votre demande.

Pro btp mon compte particuliers franceconnect

Bienvenue dans l’espace mon compte www.probtp.com : Découvrez les avantages de l’univers PRO BTP

En créant un compte pro btp mon espace personnel sur le site www.probtp.com, vous aurez accès à divers services en ligne sécurisés, gratuits et accessibles 24/24 que ce soit le mode d’identification; depuis un ordinateur ou un mobile.

Espace Mon compte probtp.com services en ligne

Et voilà l’essentiel sur les différents services et fonctionnalités qui sont disponibles sur Mon espace personnel PRO BTP à distance après la connexion à votre espace.

  • Consulter tous vos contrats PRO BTP santé, prévoyance, assurances, épargne en quelques clics.
  • Accéder à vos services retraite.
  • Modifier vos informations personnelles et les mettre à jour.
  • Suivre vos remboursements santé en temps réel.
  • Demander une prise en charge hospitalière ou encore une attestation d’affiliation santé.
  • Retrouver votre carte de Tiers payant.
  • Faire une simulation en ligne (santé, assurance, épargne).
  • Effectuer un devis gratuit facilement.
  • Passer une demande de retraite.
  • Consulter vos réservations vacances ainsi que votre messagerie

Pas encore inscrit ! Laissez-nous vous guider pour créer votre compte perso et s’adhérer

La création d’un compte probtp.com est gratuite en prend que quelques minutes pour le faire. Procédez comme suit alors pour vous inscrire :

  • Rendez-vous sur le site internet la compagnie Pro BTP supra évoqué.
  • Appuyez sur la rubrique “Mon compte“.
  • Puis cliquez sur le bouton “Créer mon compte“.
  • Remplissez, par la suite le formulaire d’inscription, en indiquant vos informations personnelles : nom, prénom, date de naissance, email et sa confirmation.
  • Finalement, cliquez sur “Valider“.

Dans quelques instants, vous recevrez l’email de confirmation dans votre messagerie. Vous pouvez ainsi accéder au service de connexion Mon espace personnel PRO BTP.

Je n’ai plus accès à pro btp mon compte particulier, que faire ?

En cas de difficultés d’accès à votre espace personnel suite à la perte ou l’oubli de vos identifiants de connexion, ne vous paniquez pas ! Voici étape par étape comment procéder.

Identifiant pro btp perdu :

Si vous ne connaissez pas votre identifiant de connexion, on vous rappelle qu’il existe sur vos courriers de PRO BTP, sur votre carte de tiers payant et également votre titre de retraite.

Cet identifiant comporte 10 chiffres.

Oubli de mot de passe, comment le réinitialiser ?

S’il s’agit d’une perte du mot de passe, cliquez sur le lien “J’ai perdu mon mot de passe” et suivez les instructions demandées pour le récupérer à nouveau.

Mutuelle Pro btp contact : Numéro de téléphone, email, adresse

Les raisons de contacter l’assurances Pro BTP en France sont nombreuses. Que ce soit pour signaler une difficulté d’accès à votre compte assuré ou signaler un retard de remboursement, postuler à une offre de recrutement ou déposer une réclamation, n’hésitez pas à contacter le service client de votre groupe : Téléphone, email, formulaire de contact, espace personnel, réseaux sociaux…

Et voilà un petit aide pour contacter votre direction régionale soit par téléphone soit par voie postale.

  • Service client
    Siège social
    7, rue du Regard
    75006 Paris
    Téléphone
    04 92 38 33 30
  • SUD-OUEST
    Adresse postale
    33055 BORDEAUX
    CEDEX
    Téléphone
    05 56 11 56 11
  • RHÔNE-ALPES BOURGOGNE-AUVERGNE
    Adresse postale
    CS 70734
    69257 LYON CEDEX 09
    Téléphone
    04 72 42 16 16
  • Grand-Est
    Adresse postale
    CS 55415
    54056 NANCY CEDEX
    Téléphone
    03 83 95 39 94
  • Paris
    Adresse postale
    75745 PARIS CEDEX 15
    Téléphone
    01 55 76 15 05
  • Normandie-Picardie
    Adresse postale
    76138 MONT ST AIGNAN
    CEDEX
    Téléphone
    02 35 07 29 44
  • NORD – PAS-DE-CALAIS
    Adresse postale
    59042 LILLE CEDEX
    Téléphone
    03 20 12 35 35
  • MÉDITERRANÉE
    Adresse postale
    CS 50011
    13395 MARSEILLE
    CEDEX 10
    Téléphone
    04 96 20 70 00
  • OUEST-ATLANTIQUE
    Adresse postale
    44176 NANTES CEDEX 4
    Téléphone
    02 40 38 15 15
  • ÎLE DE FRANCE – CENTRE
    Adresse postale
    CS11136
    75545 PARIS CEDEX 11
    Téléphone
    01 40 31 38 88

Comme il est possible de joindre un conseiller client via l’espace mon compte PRO BTP.

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