Elite rencontre est un site de rencontre en ligne destiné principalement aux célibataires qui cherchent à trouver leur âme soeur. La plateforme de rencontre en ligne fonctionne avec 3 types d’adhésion : gratuit, premium et premium plus. Le site a vu un grand succès auprès de ces utilisateurs. Cependant, si vous avez crée un compte chez la plateforme de rencontre mais vous souhaitez clôturer votre compte et quitter définitivement ce site et vous demandez comment procéder pour fermer votre compte?
Vous vous demandez comment supprimer un compte elite rencontre? Quelles sont les étapes à suivre pour fermer votre compte? Comment procéder pour résilier un abonnement premium?
Ce petit guide pratique va vous expliquer comment supprimer un compte Elite Rencontre facilement en seulement quelques clics.
Pourquoi supprimer son compte Elite Rencontre ?
Plusieurs raisons peuvent vous pousser à suspendre votre compte elite rencontre. Parmi lesquelles, on peut citer les suivantes:
- Vous avez trouvé l’amour de votre vie et vous souhaitez se désinscrire du site de rencontre.
- Vous n’avez plus à chercher un partenaire.
- Le tarif d’abonnement au site est trop élevé.
- Vous ne recevez pas de réponse à vos messages.
- Utilisation de vos données personnelles pour des fins commerciales.
- Les profils présentés ne correspondent pas à vos critères.
- Vous n’êtes pas satisfait de services du site et vous souhaitez utiliser des autres plateforme de rencontre notamment Disons Demain.
Comment résilier mon abonnement Premium?
Si vous avez souscrit un abonnement Elite Rencontre, mais vous souhaitez supprimer le renouvellement automatique de votre abonnement, c’est tout simple, vous pouvez désactiver le renouvellement automatique de votre adhésion Premium à tout moment. Pour cela, il vous suffit de suivre les étapes suivantes:
- Rendez-vous sur le site www.eliterencontre.fr.
- Connectez-vous à votre compte.
- Cliquez sur « Paramètres »puis sélectionnez « Mon adhésion ».
- Cliquez sur le lien « Annuler« .
- Choisissez la raison de votre annulation.
- Cliquez sur « Continuer » pour valider la résiliation de votre abonnement premium.
- Entrez votre mot de passe puis appuyez sur « Valider ».
Vous recevrez un e-mail de confirmation d’annulation de votre abonnement.
NB: Si l’annulation de votre abonnement n’est pas encore terminée, vous devez contacter le service client de la plateforme de rencontre en ligne pour finaliser l’annulation de votre abonnement.
Supprimer la newsletter Elite Rencontre
Avant de supprimer votre compte, vous pouvez paramétrer les options de newsletter de votre compte pour arrêter toutes les alertes et newsletters du site.
Pour se désabonner de newsletters du site, il vous suffit de suivre la démarche citée ci dessous:
- Rendez-vous sur le site www.eliterencontre.fr.
- Connectez-vous à votre compte.
- Dans les options de votre compte, sélectionnez « alerte e-mail « sur le menu latéral de gauche.
- Décochez l’ensemble des cases et cliquez sur » enregistrer » pour valider votre choix.
Une fois toutes les notifications sont supprimées, vous pouvez passer à la suppression d’un compte Elite Rencontre.
Supprimer un compte elite rencontre senior
Une fois que votre abonnement est correctement résilié, vous pouvez supprimer votre compte Elite Rencontre à tout moment.
Si vous trouvez votre âme soeur avec EliteRencontre et vous souhaitez supprimer votre compte. C’est tout simple et rapide. Pour fermer définitivement votre profil, il vous suffit de suivre les étapes mentionnées ci dessous:
- Commencez par ouvrir le site www.eliterencontre.fr.
- Connectez-vous avec votre email ainsi que votre mot de passe.
- Cliquez sur l’onglet « Mes données ».
- Cliquez par la suite sur l’onglet « Mon compte ».
- Descendez tout en bas de la page puis cliquez sur « supprimer mon compte« .
- Renseignez la raison de suppression de votre compte.
- Cliquez sur « Continuer » pour confirmer la fermeture de votre compte.
Et voilà, c’est fait, votre compte, profil et messages seront entièrement et définitivement supprimés. Vous ne pouvez pas restaurer votre profil.
Contact service client
Pour obtenir plus de renseignements sur la gestion de profil ou la suppression de votre compte, n’hésitez pas à contacter le service client du site de rencontre qui met à votre disposition plusieurs moyens de contact pour vous aider à résoudre votre problème.
Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le site officiel eliterencontre.fr puis accéder à une page d’aide située en bas du site. Vous arriverez sur une page d’aide contenant des articles qui vous guideront sur la plateforme. Vous trouverez également les coordonnées du service client de la plateforme de rencontre en ligne.
Vous avez également la possibilité de joindre le service clientèle du site par email en remplissant un formulaire de contact disponible sur le site puis l’envoyez au service concerné.
Des experts vont vous répondre à toutes vos interrogations dans les plus brefs délais.
Il est aussi possible de contacter le service client elite rencontre par téléphone en composant le numéro de téléphone suivant: 0825210973. L’assistance clientèle est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Vous pouvez également écrire au siège social de l’enseigne en envoyant votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à la société mère qui est Affinitas GmbH à l’adresse postale suivante :
Affinitas GmbH
Kohlfurter Strasse 41/43
10 999 Berlin (Berlin)
N’hésitez pas à laisser vos avis sur la suppression de votre compte elite rencontre en commentaire.
