www.epargne-retraite-entreprises.bnpparibas.com est le site internet officiel de l’épargne salariale au sein de BNP Paribas.
Le groupe bancaire BNP PARIBAS propose aux entreprises et aux salariés des services d’épargne retraite entreprise. De plus, chaque client, peut facilement, via son site interne, accéder à son compte personnel sur le site pour effectuer ses opérations en ligne en toute sécurité à savoir : demande de déblocage, consultation de solde, modification de ses données personnelles, etc.
Vous vous demandez comment accéder à votre compte client sur le site www.epargne-retraite-entreprises.bnpparibas.com ? Comment obtenir vos codes d’accès ? Que faire pour résoudre le problème de connexion à votre espace personnel? Quels sont les moyens de contact disponibles pour joindre le service client de l’organisme bancaire?
Nous vous présentons dans ce petit tutoriel toutes les informations détaillées pour se connecter sur le site www.epargne-retraite-entreprises.bnpparibas.com, obtenir vos codes d’accès et résoudre le problème de connexion à votre compte personnel en cas de besoin.
Comment obtenir mes identifiants?
S’il s’agit de votre première connexion, vous trouverez votre identifiant sur votre lettre d’accueil, sinon il se trouve sur vos relevés de compte dans la partie « Vos codes d’accès » situé tout en haut de votre courrier. Quant à votre mot de passe, vous l’obtiendrez par email.
Une fois vos codes d’accès ont été bien reçus, vous pouvez accéder à votre espace personnel à tout moment.
www.epargne-retraite-entreprises.bnpparibas.com: se connecter à mon espace personnel
Afin de consulter le détail de votre épargne salariale, vous devez vous connecter à votre espace personnel. L’accès à votre compte est très simple à faire. Pour cela, il vous suffit de suivre les étapes suivantes:
- Commencez par ouvrir le site de BNP Paribas épargne et retraite entreprises www.epargne-retraite-entreprises.bnpparibas.com.
- Cliquez sur l’onglet « Accéder à mes comptes » tout en haut à droite de la page d’accueil du site pour accéder au portail d’authentification.
- Cliquez sur la rubrique »Mon PEE/PERCO « .
- Une fenêtre d’authentification se met à votre disposition, à l’aide de votre clavier, saisissez votre identifiant ainsi que votre mot de passe.
- Cliquez sur le bouton « Valider » pour confirmer la connexion à votre compte.
Et voilà, c’est fait, vous êtes bien connecté à votre espace personnel salariés et épargnants BNP Paribas. Vous pouvez ainsi gérer votre compte en ligne, mettre à jour vos informations personnelles, simuler votre retraite, dynamiser votre épargne, évaluer le montant de votre retraite, etc.
NB: Avant de vous connecter à votre espace personnel épargnant, sachez-vous que vous devez être salarié d’une entreprise qui utilise BNP Paribas pour l’épargne de ses salariés.
Mot de passe perdu? Que faire?
Vous n’arrivez pas à vous connecter à votre espace personnel? Vous avez perdu ou oublié votre mot de passe ?
Ne vous inquiétez pas, il vous suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe perdu? » situé en bas de la page d’authentification. Saisissez votre numéro de compte ainsi que que votre identifiant puis suivez les instructions demandées.
Dans quelques instants, vous allez recevoir un lien de renouvellement de votre mot de passe dans votre boite email.
Vous pouvez finalement vous connecter à votre compte personnel en toute sécurité.
Si le problème de connexion existe déjà, vous devez contacter le service client du site qui va vous fournir de l’aide.
Application mobile Personeo
Pour faciliter vos démarches et gérer votre épargne, l’organisme bancaire vous propose une application mobile personeo que vous pouvez la télécharger gratuitement sur votre mobile ou tablette depuis les boutiques en ligne Google Play et Apple Store. Une fois l’appli été bien installée, vous bénéficier de plusieurs services avantageux à savoir:
- Gérer votre compte en ligne.
- Mettre à jours vos informations personnelles.
- Réaliser vos opérations en seulement quelques clics où et quand vous le souhaitez.
- Consulter votre montant. sa disponibilité.
- Afficher les prochaines échéances de votre épargne.
- Visualiser l’historique et suivre vos opérations en ligne.
- Consulter vos informations financières.
Contact service client
Pour obtenir plus de renseignements sur les services de BNP Paribas épargne et retraite entreprise, n’hésitez pas à contacter son service client qui accompagne sa clientèle pour l’épargne salariale.
- Téléphone: Pour toute demande, vous pouvez contacter un conseiller clientèle par téléphone en composant le numéro de téléphone suivant: 0 820 820 001. Le service client est disponible du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h à 18h.
- FAQ: Vous pouvez accéder à la Foire Aux Questions disponible sur le site www.epargne-retraite-entreprises.bnpparibas.com, vous y trouverez une liste de questions fréquemment posées ainsi que les réponses adéquates à vos interrogations.
- Courrier postal: Vous pouvez aussi adresser votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de BNP Paribas épargne et retraite entreprise à l’adresse postale suivante:
BNP Paribas
16, bd des Italiens
75009 Paris
- Réseau sociaux: Il est également possible de joindre le service client du groupe bancaire sur les réseaux sociaux notamment Facebook, twitter, instagram, etc.
N’hésitez pas à laisser vos avis sur l’organisme BNP Paribas épargne et retraite entreprise en commentaires.
