Que faire pour récupérer son mot de passe oublié sur Mirador (pas Miraor) ?

Votre mot de passe Mirador (Miraor) est la clé d’accès à votre espace enseignant ou votre compte élève-professeur et élève-maître sur le portail https://mirador.education.gouv.sn.

Si vous perdez ou oubliez ce code secret, sachez que vous pouvez le récupérer facilement en ligne via votre adresse email d’inscription.

Vous pourrez ainsi participer aux prochains concours de formations des élèves-enseignants et aux concours CREM (Concours de recrutement d’élèves–maîtres) au Sénégal.

Suivez alors ce guide et découvrez comment retrouver votre mot de passe Mirador oublié.

Comment retrouver mon mot de passe Mirador oublié ?

Selon le type de votre compte Mirador, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour :

Récupérer la clé de votre espace enseignant :

Depuis la page d’accès à l’espace enseignant (https://mirador.education.gouv.sn/Account/connexion.aspx), cliquez sur le lien « Ré-initialiser » situé en bas du formulaire d’identification.

Récupérer la clé de votre espace enseignant Mirador oublié

Ceci est une capture d’écran du site https://mirador.education.gouv.sn/Account/connexion.aspx

Vous serez alors redirigé vers une nouvelle interface où il vous sera demandé de saisir les informations suivantes :

  • Renseignez d’abord votre matricule.
  • Puis, entrez l’adresse email associée à votre compte.
  • Reproduisez par la suite les caractères qui apparaissent dans l’image affichée.
  • Cliquez enfin sur le bouton « Nouveau mot de passe par mail ».

Eh voilà, il vous suffit maintenant d’aller sur votre boite de courriel pour obtenir le nouveau code qui vous permettra de récupérer l’accès à votre espace enseignant.

Si vous ne trouvez pas ce mail dans votre dossier de réception, consultez vos spams. Sinon, revenez sur la page de connexion à votre compte en ligne, puis cliquez sur le lien « Assistance » et remplissez le formulaire de contact qui s’affiche pour demander de l’aide.

Attention, ce mot de passe est provisoire et vous devez le modifier dès votre prochaine connexion à cet espace en ligne. Il s’agit en effet d’une mesure de sécurité qui vous permet d’assurer la confidentialité de vos données personnelles.

Réinitialiser votre mot de passe élève-professeur :

Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, allez sur la plateforme d’identification à l’espace d’affectation des élèves-professeurs (https://mirador.education.gouv.sn/nouveau_sortant/) et cliquez sur le lien « Ré-initialiser » en bas du formulaire de connexion.

Réinitialiser votre mot de passe élève-professeur

Ceci est une capture d’écran du site https://mirador.education.gouv.sn/nouveau_sortant/

Sur la page d’après, entrez votre CIN et l’adresse email que vous avez utilisé lors de votre inscription.

Copiez ensuite les caractères de l’image captcha qui s’affiche à l’écran et appuyez aussi sur « Nouveau mot de passe par mail » pour recevoir votre nouveau code d’accès confidentiel.

Retrouver l’accès à mon compte Mirador sur le portail crem.education.sn/eleve_maitre/ :

Vous n’arrivez pas à vous inscrire au concours d’accès aux écoles de formation des élèves-maitres, car vous avez oublié l’email et le mot de passe vous permettant d’accéder à votre compte Mirador sur le portail CREM ?

Tout d’abord, il convient de noter que l’adresse URL de cette plateforme n’est pas www.crem.mirador.éducation.sn, mais plutôt https://crem.education.sn/eleve_maitre/.

Retrouver l'accès à mon compte Mirador sur le portail crem.education.sn/eleve_maitre

Ceci est une capture d’écran du site https://crem.education.sn/eleve_maitre/

Une fois sur cette interface d’identification, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » ou « Problème avec mon email » en bas des champs de saisi.

Remplissez ensuite le formulaire qui apparaît pour obtenir un nouveau mot de passe ou changer votre adresse email d’inscription.

Pour toute autre difficulté, vous pouvez regarder les vidéos tutorielles accessibles via le lien « Assistance » en haut à droite de la page de connexion.