Les écrans tactiles d’iPhone 11, 12, 13 ou X permettent aujourd’hui d’effectuer toutes sortes de tâches qui étaient impossibles auparavant.
Malheureusement, ces écrans tactiles risquent de mal fonctionner de temps en temps pour une multitude des raisons (mise à jour iOS, un problème logiciel, un problème matériel, etc).
Que faire alors si l’écran tactile iPhone ne fonctionne plus, ne répond plus et ne marche plus ?
Trouvez dans la suite de ce guide toutes les façons de réparation d’un écran tactile iOS défectueux.
Pourquoi l’écran tactile iPhone ne fonctionne plus ?
De manière générale, l’écran tactile iPhone est bloqué pour les raisons suivantes :
- Un dommage matériel au cas où votre iPhone est tombé dans l’eau ou par terre. Dans ce cas, vous devez envoyer votre appareil iOS au centre de service le plus proche pour changer l’écran tactile.
- Un réglage erroné ou bug mineur sur votre appareil mobile.
- Problème logiciel : Les bugs d’écran iPhone peuvent subvenir suite à une mise à jour iOS. Suite aux bugs provenant d’incompatibilités logicielles, l’écran peut ne fonctionner plus : arrêter de répondre aux balayages et aux clics et encore rester bloqué lors d’un appel.
Si vous êtes dans cette situation, découvrez ci-dessous comment réparer l’écran tactile iPhone qui ne répond pas facilement.
6 solutions pour réparer un écran tactile iPhone qui ne répond plus
Si l’écran tactile de votre appareil iOS ne répond plus aux pressions de votre doigt et devient totalement insensible au toucher, ne vous paniquez pas !
Vous trouverez dans la suite de ce guide les différentes solutions de dépannage pour réparer un écran qui ne fonctionne plus sans avoir recours au SAV.
Méthode 1 : Redémarrer votre iPhone ou iPad
Une première astuce toute simple pour réparer l’écran tactile défectueux d’un iPhone ou un iPad qui répond plus, c’est forcer celui-ci à redémarrer.
Généralement, la majorité des problèmes d’écran tactile iOS peuvent être réglés grâce au redémarrage.
Pour cela, il vous suffit de maintenir enfoncé le bouton d’alimentation jusqu’à ce que le menu apparaisse.
Puis, suivez les étapes pour redémarrer l’appareil.
Méthode 2 : Réparer le système iOS
Souvent, la mise à jour logicielle cause un bug du système iOS, notamment le Zoom iPhone bloqué et l’écran qui ne répond pas.
En effet, pour résoudre le problème du tactile iPhone qui ne marche plus, pensez à utiliser l’outil de réparation du système d’exploitation iMyFone Fixppo.
Ce dernier permet de restaurer votre appareil iOS.
Bref, pour régler l’écran tactile iPhone qui ne fonctionne plus avec iMyFone Fixppo, suivez ces étapes :
- Commencez, tout d’abord, par brancher votre iPhone sur votre ordinateur et lancez l’outil iMyFone Fixppo.
- Sélectionnez, ensuite, Réparation du système iOS > Mode Standard. Et laissez le programme détecter votre iPhone.
- À cette étape, vous devez télécharger le firmware pour votre appareil.
- Il ne vous reste maintenant qu’à cliquer sur Commencer pour réparer la panne.
Méthode 3 : Nettoyer bien l’écran de l’appareil iOS
Si le redémarrage de votre iPhone ne suffit pas pour faire fonctionner l’écran tactile d’iPhone qui ne répond pas, il se peut que ce dernier soit très sale et a besoin d’un nettoyage.
Par ailleurs, l’accumulation de la poussière peut rendre l’écran tactile défectueux
Prenez donc votre temps pour nettoyer l’écran tactile iPhone X qui ne fonctionne plus en procédant comme suit :
- Commencez par retirer les étuis ou film de protection sur votre iPhone.
- Nettoyez ensuite l’écran avec un linge en microfibre, car il est très doux et ne risque pas d’égratigner l’écran.
- Gardez enfin l’écran tactile et vos doigts secs.
N.B : Pour éviter ce problème le plus possible à l’avenir, pensez à bien vous laver les mains avant de manipuler vos appareils mobiles.
Méthode 4 : Ajuster les réglages 3D Touch
Si l’écran tactile iPhone ne fonctionne plus et ne répond pas à la 3D touch, il est important de vérifier les paramètres tactiles 3D.
Suivez donc ces étapes pour ajuster les réglages 3D Touch :
- Accédez d’abord aux réglages de votre appareil.
- Cliquez sur Général.
- Consultez ensuite la rubrique Accessibilité.
- Allez à 3D Touch.
Il est désormais possible d’ajuster les réglages maintenant.
Méthode 5 : Déconnecter les accessoires Lightning et USB-C
Si vous faites face à un écran tactile d’iPhone qui ne marche plus, pensez alors à déconnecter les accessoires Lightning et USB-C.
En effet, si l’écran tactile de votre appareil commence à fonctionner après le retrait d’un tel accessoire, il est fort probable que ce dernier qui cause le problème.
Méthode 6 : Contacter l’assistance Apple
Si votre écran ne fonctionne toujours pas, il faut donc organiser la réparation de votre appareil.
Et ce, en contactant l’assistance Apple et son support par mail via cette adresse « https://getsupport.apple.com/« .
