La messagerie APHP évolue : Guide de connexion complet

Conçue spécifiquement pour les personnels de l’Assistance Publique des Hôpitaux de Paris, la messagerie APHP fait peau neuve.

Anciennement accessible depuis le site http://courriel.aphp.fr, la connexion à cette boîte mail pro s’effectue aujourd’hui via la nouvelle plateforme https://messagerie.aphp.fr sur n’importe quel navigateur web tel Internet Explorer…

De plus, il est également possible de consulter ce compte webmail via Outlook Web App et via l’application mobile sur smartphone ou tablette.

En effet, l’authentification à cet espace de courriel se fait à l’aide d’un identifiant et d’un mot de passe hautement personnalisés.

La messagerie APHP évolue : Guide de connexion complet

Pour en savoir plus sur la démarche de connexion à cette messagerie professionnelle de l’APHP, suivez notre guide.

Quels sont les avantages et les fonctions de la messagerie APHP ?

Pratique et fortement sécurisée, cette messagerie professionnelle offre de nombreux services et avantages pour faciliter la communication entre les internes de l’AP-HP.

Grâce à ce compte webmail, tout utilisateur pourra profiter d’une adresse électronique personnelle au format prenom.nom(@)aphp.fr, et ce, quel que soit son établissement d’affectation.

Il aura aussi la possibilité de bénéficier d’un espace de stockage de données allant jusqu’à 200 Mo.

De plus, cette espace de courriel intègre différentes fonctionnalités lui permettant aussi de :

  • Accéder aux adresses emails des autres utilisateurs.
  • Créer son propre carnet de contacts.
  • Échanger des messagers électroniques avec les autres personnels de l’établissement.
  • Bénéficier d’un agenda personnalisé pour saisir, stocker et partager des informations sur les rendez-vous.
  • Planifier et suivre ses tâches en ligne.
  • Avoir accès au gestime Aphp pro.

Comment accéder à son courriel pro ?

Il est possible d’accéder à cette messagerie sur le site de l’AP-HP depuis un navigateur web quelconque, l’application mobile (smartphone ou tablette) ou via le logiciel Outlook web app.

Pour ce faire, il vous suffit de suivre ces instructions :

Connexion sur le site messagerie-aphp.fr depuis un navigateur web :

Comme est mentionné au début de cet article, cette messagerie n’est plus accessible depuis le site courriel.aphp.fr. Pour vous connecter à votre boite mail pro, vous devez alors suivre ces étapes :

  • Ouvrez votre navigateur internet préféré et rendez-vous sur cette adresse URL : https://messagerie.aphp.fr.
  • Vous serez alors orienté vers la page https://authentification.aphp.fr/logon/LogonPoint/tmindex.html.

Connexion sur le site messagerie-aphp.fr depuis un navigateur web

  • Dans le formulaire qui s’affiche, saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
  • Confirmez enfin en cliquant sur le bouton « Ouvrir une session ».

À noter, votre identifiant n’est autre que votre code APH qui vous est attribué lors de votre affectation dans l’AP-HP. Votre mot de passe est celui associé à cet identifiant. Si vous ne le savez pas ou si vous l’avez oublié, pensez à contacter votre gestionnaire au bureau personnel médical ou le support informatique de votre organisation pour en faire la demande.

À lire aussi : Connexion Bluewin Mail via Swisscom login.

Accès à ma boîte mail pro via Outlook Web App :

Si vous le souhaitez, vous avez aussi la possibilité de consulter votre messagerie via l’application Outlook web sur un poste de travail AP-HP.

Pour ce faire, lancez d’abord l’app sur votre ordinateur.

Renseignez ensuite votre nom de domaine ou votre nom d’utilisateur, puis entrez votre mot de passe.

Pour la sécurité de votre compte, choisissez si vous voulez enregistrer vos identifiants, et ce, en indiquant le type du PC que vous utilisez : ordinateur public ou privé.

Confirmez enfin votre demande d’accès et commencez à profiter de vos services et avantages en ligne.

Consulter sa messagerie depuis l’application mobile APHP Pro :

L’accès à votre boîte mail se fait également depuis l’application AP-HP Pro pour mobile.

Il vous suffit alors de télécharger cette appli dédiée aux professionnels de santé sur votre smartphone ou tablette, et ce, en vous rendant sur le store de votre appareil : Google Play pour Android et App Store pour iOS.

Une fois l’app installée, munissez-vous de vos identifiants habituels pour vous connecter à votre compte comme vous le feriez normalement sur le site Web.

Je n’arrive pas à me connecter à mon courriel APHP ! Que puis-je faire ?

Pour éviter tout problème de connexion, assurez-vous d’abord que les informations de connexion que vous utilisez sont correctes.

En effet, une simple faute de frappe peut vous empêcher d’accéder à votre boîte de réception sécurisée.

Si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez demander en un autre en vous connectant à votre compte utilisateur ou en vous rendant sur https://www.aphp.fr/user/password.

Cependant, si le problème persiste, vous devez alors vous rapprocher de votre support informatique local.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter l’équipe des conseillers dans cet organisme.

Comment contacter l’Assistance Publique – Hôpitaux de Paris ?

Si vous souhaitez contacter les services de l’APHP par téléphone, vous pouvez appeler au numéro suivant : 01 40 27 30 00.

Sinon, vous avez aussi la possibilité d’écrire à cette équipe par voie postale, et ce, en adressant votre courrier au siège de l’établissement situé à :

L’Assistance Publique – Hôpitaux de Paris
55, boulevard Diderot – CS 22305 75610 Paris cedex 12, France

Pour vos questions d’ordre technique, il vous suffit d’envoyer un mail à : pole.web(@)aphp.fr.